近日，QQ在其最新版本中，上线了AI驱动的无障碍功能体验，包括群聊AI总结、录音转文字和文本纠正，帮助视障和听障人群更高效地、顺畅地参与线上线下的社交沟通。

　　据统计，我国视障群体规模已超过1700万，在线交流是他们获取信息、参与社交的重要方式。然而，在群聊这类高频场景中，视障用户通常依赖屏幕阅读器逐条听取消息。一旦一两天未及时查看，未读信息就可能累积上百条，逐一听取耗时巨大，成为群聊交流的一大障碍。

　　为此，QQ推出的“群聊AI总结”功能可精准提炼聊天精华。该功能依托AI技术，能够自动梳理聊天记录中的关键内容，帮助用户快速把握群内动态与重点话题。知名视障博主@诺子喵呜在实际使用后表示，AI总结就像群里的“课代表”，为她高效提炼信息，提升了沟通效率与参与感。

　　除了视障群体，听障用户在社交中也常面临“表达难”和“听不清”的双重困境。QQ同步推出“文本纠正”与“录音转文字”功能，从表达与理解两方面入手，帮助听障群体化解这些沟通壁垒。开启“文本纠正”功能后，在QQ聊天过程中它能支持实时检测并修正错别字、语序和语法问题，从而更准确地传递信息，减少因输入误差导致的误解。听障用户@空对该功能表示认可：“由于听不见，我的语感相对较弱，打字时更容易出现语句不通或错别字。这个功能帮我快速修正表达，沟通起来方便很多。”

　　自2009年起，QQ便踏上了信息无障碍的探索之路。十余年来陆续实现了图片语音即时描述、OCR文字提取、智能视频字幕等超3000项特性适配。如今，随着AI技术发展，QQ将继续倾听用户需求，优化社交体验，助力更平等、更无障碍的沟通。（张宇）