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据悉,今年天猫双11平台将砸数百亿,助商家生意增长,经营降本。
平台投入拓客流,天猫双11将投入百亿购买流量,通过与超200家互联网平台合作,全面为商家拓客流,商家可轻松触达全网消费者。在天猫双11开启前夕,淘宝天猫正式支持支付宝、微信等多种支付方式,为全体商家拉动增长,获得更多生意增量。此外,今年天猫双11还将投入百亿为商家全面降低经营成本,特别是淘宝商家。
针对商家高售后成本问题,淘宝天猫平台近日全量上线退货宝服务。据悉,“退货宝”普遍为商家降低20%的退货成本,最高甚至可实现30%的成本直降;针对商家高资金成本问题,天猫双11向商家提供0手续费极速回款服务,这将有效缓解商家特别是淘宝中小商家在大促期间的资金压力,帮助商家积极备货、迎战大促;面向“百亿补贴”商家,平台将100%返还参加“百亿补贴”商品的天猫佣金,商家可以更低成本地参与各项大促活动,获得更多订单;面向淘宝商家,天猫双11将全面实现大促免佣、店播免佣,还将为淘宝商家解绑运费险,降低经营成本。
帮助商家降成本、谋增长,全面优化营商环境,已成为当前淘宝天猫平台的重要发展主线。今年以来,淘宝天猫已密集推出多项惠商降本举措,如“松绑”仅退款、上线体验分、取消天猫年费等,改善商家经营状况。在平台全力投入下,今年天猫双11商家有望进一步通过聚焦长期经营、提升服务能力,获得更多生意增长。(李记)